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体育交通相关

体育交通FAQ-路口终端类

Q:ISC2500-SCT-F默认IP地址是多少?
A:ISC2500-SCT-F光电复用口(千兆\GE1)跟其他FE口是一个聚合口,即br0,默认地址192.168.0.13。另一个单独的电口(千兆、GE2)是独立的地址,即eth1,默认地址192.168.1.10。

Q:ISC2500-SCT\ISC2500-SCT-E\ISC2500-SCT-S默认IP地址是多少?
A:192.168.0.13。

Q:ISC2500-SCT-F如何备份数据库
A:telnet登录设备,用户名root、密码123456或passwd。然后执行imosdbbr.sh,选择1(backup),输入数据库地址(即ISC2500-SCT-F地址)即可。备份成功的文件会在/var/dbbr路径下。

Q:ISC2500-SCT-F如何修改IP地址?
A:B3805之前的版本只能通过命令行修改,telnet登录设备,输入命令:setip.sh IP地址 子网掩码 网关即可修改。
B3805及之后的版本web界面和命令行都可以修改,web界面在配置-中心服务器或服务器配置里可以修改。注:以上修改的都是br0的地址,如果需要修改eth1的地址请联系4006552828另行确认。

Q:ISC2500-SCT-F升级到B3810版本后Telnet登陆不上怎么办?
A:B3810版本Telnet端口默认关闭的(3810之前默认开启),需要用Telnet打开工具强制打开,但是Telnet打开工具上是搜不到ISC2500-SCT-F的,只能手动输入IP及密码强制打开。

Q:ISC2500-SCT-E添加相机在线,相机上已经可以查到图片,但是录像机上没有?
A:第一,确认相机配置-服务器-照片服务器-服务器IP处是否填写录像机IP地址;第二,录像机配置-业务配置-图片存储配置里要分配存储容量。

Q:ISC2500SCT-E设备上出现录像不存储?
A:确认以下三点,
a.首先要确认磁盘的挂载情况。再确认存储阵列创建是否正常。
b.排查相机是否在nvr上在线。
c.排查配置-业务配置-存储配置-存储计划中相应的相机是否配置存储计划,存储计划是否启动。

Q:IS2500-SCT/-E/-S登录或进入存储配置界面报错“系统内部错误”
A:1、确认一下录像机是否用私有协议添加了型号非HIC开头的我司相机。
2、如果设备硬盘非我司发货,确认一下硬盘是否兼容。联系代理商\办事处或4006552828反馈硬盘照片即可。
3、确认是否有坏盘。断电重启设备,登录进去后看下是否有硬盘坏了,有的话及时更换,没有就检查a、b步骤。

Q:ISC2500-SCT-F私有协议添加相机时找不到对应型号?
A:设备里面缺少对应相机的XML,请联系办事处或4006552828获取。

Q:ISC2500-SCT-F 设备Heat灯不停闪烁,设备无法正常启动?
A:低温环境下,老版本设备板卡需要较长时间的加热时间才能正常启动。3812之后已优化,遇到此情况升级解决。

Q:ISC2500-SCT-F上卡口已共享,但平台上不显示?
A:卡口推送时申请的数组空间小,导致越界,需扩大数组容量。3811之后版本已解决此问题,3811之前版本遇到此问题优先升级。

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